We starten met een open gesprek, meestal met de bestuurder/opdrachtgever. Wat speelt er, wat moet er gebeuren, waar liggen kansen? Ik luister, stel vragen en leg uit hoe ik werk. Zo bepalen we samen de eerste stappen en zorg ik voor een heldere start.

In de eerste weken ben ik volop aanwezig in de school. Ik praat met iedereen: leerlingen, ouders, leerkrachten, intern begeleiders/kwaliteitscoördinatoren, ondersteunend personeel, MR, ouderraad. Ik kijk mee, stel vragen en vorm me een goed beeld van de sfeer, de samenwerking en de structuur. Dat levert waardevolle inzichten op die verder gaan dan wat je op papier kunt lezen.

Op basis van wat ik zie en hoor, maak ik een analyse. Die bespreek ik met de opdrachtgever. Wat gaat goed? Wat moet anders? Waar zit beweging, en waar juist weerstand? Ik bied richting en benoem wat nodig is – duidelijk, eerlijk en met oog voor de realiteit van de school. Ik maak een plan dat haalbaar is en echt werkt in samenspraak met de bestuurder/opdrachtgever. De afspraken leggen we vast in een ‘Overeenkomst van Opdracht’.

Met het plan als leidraad ga ik aan de slag. Ik werk samen met het team, ben zichtbaar in de school en zorg voor structuur en voortgang. Weerstand ga ik niet uit de weg, maar pak ik aan op een manier die bij de situatie past. Regelmatig stem ik af met de opdrachtgever over hoe het gaat, en sturen we bij waar nodig.

Aan het einde zorg ik voor een zorgvuldige overdracht aan mijn opvolger. Geen losse eindjes, maar een helder beeld van wat er is bereikt en wat er nog nodig is. In een eindverslag beschrijf ik mijn bevindingen en geef ik aanbevelingen voor het vervolg. Zo kan de school met vertrouwen verder, op een stevige basis.